Mazico

Wszystkie towary oferowane przez sklep internetowy są przyporządkowane do odpowiednich grup. Dodatkowo rozróżniane są pod wzlędem przynależności do marki, oraz pochodzenia od konkretnego dostawcy lub producenta.

Towary są wyświetlane w środkowej części strony - zależnie, czy dokonano jakiegoś wyboru kryteriów wyszukiwania, czy nie - jako promocja, nowosci, albo katalog. W każdym z tych trybów możliwe jest porządkowanie widoku towarów względem wybranej cechy spośród wyświetlanych w nagłówku kolumny. Można uporządkować towary według nazwy, indeksu, ceny, producenta, zależnie obok jakiego nagłówka strzałkę klikniemy: rosnąco lub malejąco . W widoku promocji i nowości ten sam efekt powoduje kliknięcie nazwy kolumny - np. "producent". Kliknięcie wartości odpowiadającej danej kolumnie - np. nazwy konkretnego producenta wyświetli szczegóły danego towaru.

Nawigację pomiędzy produktami umożliwia menu znajdujące się z lewej strony serwisu. Składa się ono z trzech pól wyboru jednokrotnego. Wybranie elementu z rozwijanej listy każdorazowo powoduje odświeżenie strony, a jednocześnie zawężenie zakresu wyświetlanych w centralnej części strony towarów.

Pierwsze pole wyboru dotyczy podziału produktów na grupy. Wybranie z listy jednej z grup towarów spowoduje wyświetlenie towarów należących tylko do tej grupy. Drugie pole wyboru zawęża katalog do produktów sygnowanych wybraną marką - znakiem firmowym/handlowym, albo przeznaczonych dla danej marki. Trzecie pole wyboru dotyczy producentów i dostawców towarów znajdujących się w katalogu.

Ważną cechą tego mechanizmu wyszukiwania jest współzależność poszczególnych pól wyboru - czyli postępujące zacieśnianie kręgu wyselekcjonowanych towarów. Czyli jeżeli wybierzemy produkt z grupy np. "X", dalej wybierzemy markę "Y", oraz producenta "Z", to wyświetlone zostaną tylko towary spełniające takie kryteria - możliwe jest zatem, że żaden produkt w katalogu nie spełnia na raz wszystkich tych trzech warunków (X,Y,Z), o czym zostaniemy poinformowani i zaproszeni do zmiany kryteriów wyboru.

Dodatkowo - niezależnie od powyższego mechanizmu wyboru - dostępna jest wyszukiwarka. Znajduje się ona poniżej menu wyboru po lewej stronie serwisu. Znając część nazwy poszukiwanego produktu możemy po wpisaniu kilku znaków (minimum 3) wyświetlić zakres towarów odpowiadający naszemu ciągowi znaków.

Jeśli nasze pytanie nie zwróciło oczekiwanych wyników, można skorzystać z opcji "Szukanie zaawansowane", gdzie dodatkowo można określić, czy wyszukujemy podanego ciągu znaków także wśród nazw producentów, czy zmniejszamy zakres poszukiwań do towarów o ilośći większej od zera (w danej chwili), i/lub tylko w promocji, i/lub w cenie od... do...

Dodatkowym ułatwieniem dla osób korzystających ze sklepu cyklicznie jest system "Ulubionych". Jest to spersonalizowana lista towarów, niezależna od kryteriów wyszukiwania, na której można w dowolnym czasie i ilości umieszczać interesujące nas produkty. W widoku szczegów towaru dostępne jest menu produktu, w którym kliknięcie "Dodaj do ulubionych" powoduje dodanie towaru do naszej listy. Bieżącą jej zawartość możemy wyświetlić wybierając w menu klienta "Ulubione towary". Można także wtedy usuwać zaznaczone pozycje z tej listy, gdy nie są już dłużej potrzebne. Kliknięcie któregokolwiek towaru na naszej liście przenosi bezpośrednio do widoku szczegółów i umożliwia np. dodanie do koszyka, lub sprawdzenie dostępności.

Aby zobaczyć szczegółowy opis każdego produktu wystarczy tylko klikąć na określony produkt w liście katalogu, promocji, lub innych zestawieniach - wówczas zostanie przedstawiona dokładna specyfikacja produktu wraz ze stanem magazynowym, jego opis - jeśli jest dostępny, oraz miniatury zdjęć towaru, jeżeli są dostępne. Kliknięcie miniatury wyświetli obrazek w rozmiarze oryginalnym pozwalając na dokładniejsze przyjrzenie się zdjęciu.  

W widoku szczegółów towaru dostępne jest menu produktu zawierające kilka opcji. Jedną z nich jest "Do koszyka". Pozwala ona na umieszczenie towaru w naszym koszyku po uprzednim potwierdzeniu żądanej ilości. Dalej można kontynuować wybieranie przedmiotów spośród oferty, albo przejść do potwierdzenia zawartości koszyka.

Opcja koszyk dostępna jest po uprzednim zalogowaniu się do sklepu internetowego. 

Klikając na tę opcję paska narzędzi, albo w menu użytkownika (po prawej stronie) wyświetlana jest zawartość naszego koszyka. Znajdują się tam produkty, które do niego wrzuciliśmy. Wśród dostępnych opcji mamy możliwość usunąć zaznaczone produkty z koszyka (poprzez kliknięcie pola wyboru z lewej strony wybranego towaru i przycisku "Usuń zaznaczone"), zmienić ilość towaru poprzez wpisanie w odpowiednie pole żądanej ilości i kliknięcie "Aktualizuj ilości", oraz potwierdzić zawartość koszyka i przejść do trybu wysyłki zamówienia.

Dostęp do sklepu w celu przeglądania oferty mają wszyscy anonimowi internauci. Dopiero spersonalizowane działania wymagają rejestracji, a później zalogowania. Wysłanie zamównienia oraz przystąpienie do programu partnerskiego wymaga uzupełnienia dodatkowych danych personalnych.

Rejestracja, logowanie, oraz wszystkie operacje na danych osobowych przebiegają w połączeniu szyfrowanym SSL zabezpieczając prywatność klienta sklepu.

Jako nazwa użytkownika wymagane jest stosowanie działającego, niezawodnego adresu e-mail klienta. Mechanizmy sklepu sprawdzają to podczas zapisywania w bazie, więc jeśli sklep zgłosi, że podano błędny adres e-mail, należy sprawdzić poprawność jego wpisywania, a jeżeli nadal wystąpią problemy z rejestracją na podstawie faktycznie poprawnego adresu e-mail, prosimy o zgłoszenie tego faktu obsłudze sklepu pod adresem Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Hasło użytkownika musi składać się z minimum pięciu znaków, przy czym znaki specjalne nie są dopuszczalne. Używanie polskich znaków diakrytycznych jest dopuszczalne, ale nie polecane. Za niemożność zalogowania się do sklepu z użyciem hasła sprzecznego z powyższymi wymaganiami odpowiada klient.

Zmiana hasła może być dokonana przez użytkownika w każdej chwili, gdy jest zalogowany. Opcję taką udostępnia menu klienta po prawej stronie serwisu.

Zmiana hasła dla użytkownika, który nie może się zalogować z powodu niewłaściwej składni hasła, dokonywana jest przez administratora sklepu, dlatego w razie zaistnienia takiej sytuacji prosimy o kontakt na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. . Jednakże pierwszym krokiem powinno być przypomnienie hasła a dopiero jeśli odzyskana składnia hasła nie zadziała podczas logowania - pozostaje powierzenie zmiany hasła administratorowi.

Odzyskiwanie zapomnianego hasła dostępu jest możliwe poprzez formularz, do którego wpisujemy tylko nazwę użytkownika - adres e-mail użyty w procesie rejestracji klienta. Dostęp do tej opcji uzyskujemy klikając link "Zapomniane hasło? Kliknij tu" na stronie logowania. Na adres e-mail podany w formularzu zostanie wysłane dotychczasowe hasło, jeśli taki użytkownik był zarejestrowany. Gdy sklep zgłosi komunikat, że "Nie znaleziono podanej nazwy uzytkownika", oznacza to, że wpisano adres e-mail nie zarejestrowany dotychczas w bazie - jeśli jest to Twój poprawny adres e-mail - pozostaje jedynie zarejestrować się ponownie. Przejdź do forularza "Rejestracja".

Gdy posiadamy już towary w koszyku - możemy złożyć zamówienie. Należy potwierdzić zawartość koszyka zwracając uwagę na zamawiane ilości, a dalej zaakceptować podsumowanie zamawianych pozycji. Jeśli klient umieszczał już wcześniej swoje dane w bazie, to teraz może je sprawdzić w ostatecznym widoku zamówienia i ewentualnie klikając przycisk "Kontrahent" poprawić te dane. Klikając "Koszyk" można jeszcze dokonać zmian w zawartości koszyka, a przycisk "Wyślij" spowoduje nieodwracalne złożenie sporządzonego właśnie zamówienia.

Jeżeli baza sklepu nie zawiera jeszcze danych personalnych klienta, to zostanie on poproszony o ich uzupełnienie. Wszystkie pola należy wypełnić zgodnie z prawdą, pod rygorem odpowiedzialności karnej za podawanie fałszywych danych, a niektóre dane są weryfikowane przez mechanizmy sklepu. Wszystkie uchybienia wykryte w danych klienta strona sklepu niezwłocznie wyświetli uniemożliwiając przejście dalej. Należy podać nazwę skróconą(w przypadku osób prywatnych może to być np. nazwisko), nazwę (imię i nazwisko), adres z kodem pocztowym jeden dowolny numer telefonu spośród wyszczególnionych, adres e-mail (może być ten sam co login, ale najlepiej alternatywny), oraz jeden z trzech numerów: NIP, REGON, lub PESEL. Należy zaznaczyć obok odpowiednio który z numerów wpisaliśmy, ponieważ na tej podstawie jest on weryfikowany. Ważnym jest też zaznaczenie pola odpowiadającego zgodzie na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych (wymagane w świetle obowiązujących przepisów ustawy), ponieważ bez tego nie jest możliwe prowadzenie realizacji zamówień i ewentualnych zwrotów.

Dodatkowym ułatwieniem dla osób korzystających ze sklepu cyklicznie jest "Historia zakupów". Jest to spersonalizowana lista towarów, niezależna od kryteriów wyszukiwania, na której automatycznie umieszczane są zamówione produkty. Bieżącą jej zawartość możemy wyświetlić wybierając w menu klienta "Historia zakupów". Nie można usuwać pozycji z tej listy, gdyż umożliwia ona sprawdzenie, czy dany produkt został już zamówiony i datę jego zamówienia. Może to ułatwić uniknięcie wielokrotnego zamówienia tej samej rzeczy. Kliknięcie któregokolwiek towaru na naszej liście przenosi bezpośrednio do widoku szczegółów i umożliwia np. dodanie do koszyka, lub sprawdzenie dostępności.